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台中南屯家電行阿裡進京指揮 “貓狗”消費戰再燃



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經濟觀察網 記者 梁嘉琳 阿裡巴巴集團CEO張勇13日用英文告訴在座的多國使節、跨國零售巨頭,以及前英語教師、阿裡巴巴集團董事局主席馬雲,天貓 雙11 全球狂歡節,將在 雙11 第七個年頭,首次把指揮部從杭州轉移到北京。

一位受訪的電商業內人士告訴經濟觀察網,北京是另一個電商巨頭京東的大本營,阿裡巴巴更願意對外強調的是其 數據公司 而非 電商公司 的形象,此番卻讓天貓打前鋒, 全球買 和 全球賣 並行,借 雙11 購物節在北京打一場O2O(線上線下融合)的消費戰。京東過去打亞馬遜中國、當當都是靠價格戰,這一招在O2O面前不一定見效。這場 天貓 和 京東狗 的大戰,其參戰業務線、商傢數、平臺用戶數,將遠超以往任何一場消費戰。

張勇認為,未來20年間,阿裡巴巴有一個夢想:服務20億消費者。中國有近乎10億消費者,如果要想把這個數字增加一倍的話,就必須探索中國以外的市場,實現 買全球,賣全球 。他說,2015年是阿裡巴巴的全球化元年,而北京是中國的首都,具有國際影響力。 雙11 的全球化乃至阿裡巴巴的全球化,必須從北京開始。

阿裡巴巴官方數據顯示,今年的 雙11 將有4萬多個商傢、3萬多個品牌、600萬種貨品參與,覆蓋母嬰、美妝、食品、生鮮、服飾等全進口品類,以及百貨、超市、快消平臺、免稅店等零售全業態。其中,包括來自美國、歐洲、日本、韓國等25個國傢和地區的5000多個海外知名品牌,有效覆蓋200多個國傢和地區的消費者。

遲至今年才正式宣佈進軍線上線下融合(O2O)的阿裡巴巴,在今年戰略投資蘇寧雲商之後,全渠道商業形態首次整體呈現,蘇寧、銀泰、北汽、首旅集團等千餘商傢。舉例而言, 雙11 預售的服裝可以在商場或門店試穿,滿意後掃碼購買;線上購買瞭全球首發化妝品,可以到就近的門店享受皮膚護理;在天貓下單購買瞭傢電,距離收貨地址最近的門店馬上配貨,最台中電器行快兩小時送達,大傢電提供當日送裝一體化服務。

張勇認為,四季度是中國和其他國傢的消費旺季,而中國在10月有國慶黃金周,在12月歷來有年末清倉優惠活動,而11月沒有大節日,11月11日 近年西方興起的光棍節 是中國舉辦全國性促銷活動的好時機。他特地提到,中國的北方市場,人們也需要購買換季產品。

從北京而來,還有一位重要官員。受國傢發改委副主任林念修委托,國傢發改委高技術產業司司長綦成元致辭。該司不僅是統籌推動中國電子商務發展的領導部門,也是推動中國與 一帶一路 沿線國傢電子商務國際合作的牽頭部門。

綦成元特地強調,加強政企合作,做好 雙11 保障工作。為進一步規范市場秩序,維護消費者合法權益,國傢發改委和有關部門已經行動起來,國傢發改委發佈瞭《關於台中家電行禁止價格欺詐行為的規定有關條款的解釋的通知》,商務部、國傢發改委等18個部門開展瞭 誠信新商 宣傳活動,國傢郵政局組織快遞企業與電商平臺加強協同。
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